受任通知書を送ると、債権者によっては、契約時の住所・生年月日で本人確認をされているようです。
契約時の住所と受任通知書に記載された住所に相違があると、一致しない限りは、債権調査票を出してもらえません。
転居を繰り返している方は、旧住所をそれぞれお知らせください。